Le Comité des usagers du Centre jeunesse de la Montérégie
Informe les usagers, les accompagne dans leurs démarches et défend leurs droits.
Le Comité des usagers du Centre jeunesse de la Montérégie est un organisme indépendant, dont la mission est d’informer, de promouvoir et de défendre les droits des usagers. De plus, l’agent de liaison en poste peut répondre à votre besoin d’être accompagné lors de toute rencontre avec votre intervenant.
Restez connecté avec le Comité des usagers
Suivez notre page Facebook pour prendre connaissance de nos nouvelles importantes, de nos devises du mois, de nos activités, des rencontres à venir et plus encore.
Des usagers soutenus et informés
Le Comité offre un soutien adapté à la réalité de chaque usager. Selon la situation, il fournit de l’information, de l’orientation et un appui dans les démarches à entreprendre. Son objectif est d’offrir des services complets afin de répondre adéquatement aux besoins des usagers.
Demande d’information
Toute personne désirant recevoir de l’information sur les services offerts par les centres jeunesse de la Montérégie peut contacter le Comité des usagers. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 h à 72 h ouvrables, et ce, par courriel ou par téléphone.
Promotion et défense des droits
Le Comité des usagers du Centre jeunesse de la Montérégie intervient à tous les niveaux de la DPJ afin de veiller au respect des droits et responsabilités des usagers. Il siège également à divers comités pour faire entendre leur voix et contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services.
Accompagnement et soutien
Toute personne recevant des services des centres jeunesse a le droit d’être accompagnée par l’agent de liaison du Comité des usagers lors des diverses rencontres avec ses intervenants, et ce, à toutes les étapes du processus de la protection de la jeunesse.
Explorez les différentes sections de notre site
Notre site regroupe différentes sections afin de vous offrir une information accessible et bien organisée. Vous y trouverez des renseignements sur vos droits et responsabilités, nos publications ainsi que les ressources mises à votre disposition. Prenez le temps d’explorer chaque section pour mieux comprendre notre rôle et les services offerts.
Besoin d’information ou de soutien auprès d’un agent de liaison?
Que ce soit pour obtenir de l’accompagnement, mieux comprendre vos droits ou vous impliquer comme membre, le Comité des usagers est là pour vous soutenir. Chaque demande est traitée avec attention et confidentialité. Communiquez avec nous pour en savoir davantage ou pour parler avec un agent de liaison.
